Date de dernière mise à jour : 18 mars 2025

PRÉAMBULE

La plateforme PIMPmyBOSS, accessible via le site internet [www.pimpmyboss.com] (ci-après « la Plateforme »), est éditée par la société PIMPmyBOSS, SASU au capital de 1000 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de TOULOUSE sous le numéro 929 062 321 R.C.S., dont le siège social est situé 38 BOULEVARD D’ARCOLE, 31000 TOULOUSE (ci-après « l’Éditeur »).

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation des services proposés sur la Plateforme (ci-après « les Services »), ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Les présentes CGU sont accessibles et imprimables à tout moment depuis la Plateforme.

1. DÉFINITIONS

• Utilisateur : désigne toute personne physique accédant à la Plateforme, qu’il s’agisse d’un Collaborateur, d’un Manager ou d’un Coach.
• Compte : désigne l’espace personnel créé par l’Utilisateur sur la Plateforme, lui permettant d’accéder aux Services.
• Collaborateur : désigne tout Utilisateur inscrit sur la Plateforme afin d’évaluer son Manager et/ou de s’auto-évaluer.
• Manager : désigne tout Utilisateur inscrit sur la Plateforme afin de s’auto-évaluer et/ou de consulter les évaluations le concernant.
• Coach : désigne tout Utilisateur professionnel inscrit sur la Plateforme afin de proposer des prestations de coaching aux Managers.
• Entreprise : désigne toute entité juridique dont les Collaborateurs et Managers sont inscrits sur la Plateforme.
• Évaluation : désigne l’ensemble des réponses fournies par un Utilisateur aux questionnaires proposés sur la Plateforme.
• Style de Management : désigne la catégorisation des pratiques managériales proposée par la Plateforme sur la base des Évaluations.
• Abonnement : désigne la formule tarifaire permettant l’accès à PIMPmyAI et/ou aux services premium de la Plateforme.

2. INSCRIPTION À LA PLATEFORME

2.1 Conditions d’inscription

L’inscription à la Plateforme est ouverte à toute personne physique majeure disposant de la pleine capacité juridique. L’inscription des mineurs de plus de 16 ans est possible sous la responsabilité et avec l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale.

2.2 Processus d’inscription

L’inscription s’effectue via un formulaire dédié, accessible depuis la Plateforme. L’Utilisateur doit fournir l’ensemble des informations marquées comme obligatoires, notamment ses nom, prénom, adresse email, et entreprise d’appartenance.

L’Utilisateur garantit que toutes les informations qu’il donne dans le formulaire d’inscription sont exactes, à jour et sincères et ne sont entachées d’aucun caractère trompeur.

L’inscription entraîne automatiquement l’ouverture d’un Compte et l’attribution d’un identifiant unique (UUID) utilisé par la Plateforme pour assurer le suivi des évaluations et la confidentialité des données.

2.3 Vérification de l’identité

Pour assurer l’intégrité des évaluations, la Plateforme peut mettre en place un système de vérification de l’identité des Utilisateurs, notamment par l’envoi d’un email de confirmation à l’adresse fournie.

Pour les Coachs, un processus de vérification plus approfondi sera mis en place, incluant la validation des certifications professionnelles et des références.

3. SERVICES PROPOSÉS

3.1 Services gratuits

La Plateforme propose gratuitement aux Utilisateurs les Services suivants :

Pour les Collaborateurs :

• Évaluation de leur Manager
• Auto-évaluation de leur profil professionnel
• Visualisation de leur profil et de leur compatibilité avec le style de leur Manager
• Recommandations génériques pour optimiser leur relation professionnelle

Pour les Managers :

• Auto-évaluation de leur style de management
• Consultation des évaluations agrégées et anonymisées les concernant
• Visualisation de leur profil de style de management
• Recommandations génériques d’amélioration

Pour les Entreprises :

• Statistiques basiques agrégées et anonymisées sur les styles de management dominants
• Visualisation des tendances générales de compatibilité

3.2 Services premium

La Plateforme propose également des Services premium accessibles moyennant paiement :

Pour les Collaborateurs et Managers :

• Accès à PIMPmyAI, un assistant intelligent personnalisé
• Analyses approfondies et recommandations personnalisées
• Ressources et outils de développement professionnel

Pour les Managers uniquement :

• Mise en relation avec des Coachs professionnels
• Sessions de coaching individuelles ou en pack

Pour les Entreprises :

• Tableaux de bord analytiques avancés
• Rapports détaillés sur les styles de management
• Solutions intégrées de développement managérial

Les conditions spécifiques d’accès et d’utilisation des Services premium sont définies dans les Conditions Générales de Vente.

4. UTILISATION DE LA PLATEFORME

4.1 Obligations des Utilisateurs

Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, l’Utilisateur s’engage à :

• Respecter les lois et règlements en vigueur
• Utiliser la Plateforme de manière loyale, conformément à sa finalité professionnelle
• Ne pas détourner les fonctionnalités de la Plateforme de leur usage normal
• Respecter la confidentialité des évaluations
• Fournir des évaluations sincères, objectives et professionnelles
• Ne pas tenter d’influencer indûment les évaluations d’autres Utilisateurs
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de l’Éditeur

4.2 Obligations spécifiques des Coachs

En plus des obligations générales des Utilisateurs, les Coachs s’engagent à :

• Fournir des informations exactes sur leurs qualifications, certifications et expérience
• Respecter les standards professionnels et déontologiques du coaching
• Maintenir la confidentialité des échanges avec leurs clients
• Fournir les prestations de coaching conformément aux descriptifs communiqués sur la Plateforme
• Ne pas solliciter directement les clients rencontrés via la Plateforme en dehors de celle-ci pendant une durée de 12 mois après la dernière session

4.3 Obligations spécifiques aux Entreprises

Les représentants des Entreprises s’engagent à :

• Ne pas exercer de pression sur les Collaborateurs pour orienter leurs évaluations
• Respecter la confidentialité et l’anonymat des évaluations individuelles
• Utiliser les données agrégées dans une démarche constructive d’amélioration des pratiques managériales

5. DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ

5.1 Protection des données personnelles

L’Éditeur accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des Utilisateurs. La collecte, le traitement et la conservation des données personnelles s’effectuent conformément à la Politique de Confidentialité, accessible directement sur la Plateforme.

5.2 Confidentialité des évaluations

Les évaluations réalisées par les Collaborateurs sont strictement confidentielles et anonymes. Elles sont agrégées avant d’être présentées aux Managers, sans qu’il soit possible d’identifier leurs auteurs individuels.

La Plateforme utilise un système sophistiqué de chiffrement et d’identifiants uniques (UUID) pour garantir la confidentialité des données et l’anonymat des évaluations. Une journalisation précise de tous les accès aux données sensibles est mise en œuvre.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

6.1 Propriété de la Plateforme

La Plateforme, son contenu, ses fonctionnalités, ses algorithmes, son identité visuelle, ses bases de données et tous les éléments qui la composent sont la propriété exclusive de l’Éditeur et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie de la Plateforme, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation préalable écrite de l’Éditeur.

6.2 Licence d’utilisation

L’Éditeur concède à l’Utilisateur une licence non exclusive, personnelle et non cessible d’utilisation de la Plateforme, pour ses besoins propres et dans le strict cadre de l’utilisation des Services.

Cette licence n’autorise pas l’Utilisateur à procéder à une quelconque adaptation, modification, traduction, transcription, arrangement, compilation, décompilation, assemblage, désassemblage, transcodage, ni à tenter d’accéder au code source de la Plateforme.

7. RESPONSABILITÉ

7.1 Responsabilité de l’Éditeur

L’Éditeur met en œuvre tous les moyens raisonnables à sa disposition pour assurer un accès de qualité à la Plateforme et aux Services, mais n’est tenu à aucune obligation de résultat.

L’Éditeur ne peut être tenu responsable de tout dysfonctionnement du réseau ou des serveurs ou de tout autre événement échappant à son contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l’accès à la Plateforme.

L’Éditeur se réserve la possibilité d’interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis l’accès à tout ou partie de la Plateforme, afin d’en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l’interruption n’ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation.

7.2 Responsabilité des Utilisateurs

L’Utilisateur est seul responsable des données qu’il communique sur la Plateforme et des conséquences qui peuvent en découler.

L’Utilisateur reconnaît que les évaluations qu’il réalise engagent sa responsabilité et qu’il doit faire preuve d’objectivité et de professionnalisme.

7.3 Responsabilité des Coachs

Le Coach est seul responsable des prestations qu’il fournit aux Managers. L’Éditeur agit uniquement en qualité d’intermédiaire mettant en relation les Coachs et les Managers.

L’Éditeur ne garantit ni l’efficacité des prestations de coaching, ni l’adéquation de ces prestations aux besoins spécifiques des Managers.

8. RÉSILIATION

8.1 Résiliation par l’Utilisateur

L’Utilisateur peut à tout moment fermer son Compte en adressant une demande à cet effet à l’Éditeur par email à l’adresse admin@pimpmyboss.com.

La suppression du Compte entraînera, au choix de l’Utilisateur et conformément à la Politique de Confidentialité :

• Soit la dissociation de son identifiant WordPress de ses évaluations, qui resteront dans la base de façon anonymisée (option par défaut)
• Soit la suppression complète de toutes ses données personnelles et évaluations

8.2 Résiliation par l’Éditeur

En cas de manquement de l’Utilisateur à l’une quelconque des dispositions des présentes CGU, l’Éditeur se réserve le droit de suspendre ou de résilier son Compte sans préavis ni indemnité.

9. MODIFICATIONS

L’Éditeur se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes CGU.

Si l’Utilisateur n’accepte pas les CGU modifiées, il doit se désinscrire des Services selon les modalités prévues à l’article 8.

10. MÉDIATION

En cas de litige relatif aux présentes CGU, l’Utilisateur est informé qu’il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation.

Pour toute information complémentaire, l’Utilisateur peut consulter le site internet de la médiation de la consommation : www.economie.gouv.fr/mediation-conso

11. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de contestation sur la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes CGU, et à défaut de règlement amiable entre les parties, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.

Si l’Utilisateur est un consommateur au sens du Code de la consommation, les tribunaux français compétents seront déterminés selon les règles de procédure civile applicables.

12. CONTACT

Pour toute question relative aux présentes CGU, ou à la Plateforme de manière générale, l’Utilisateur peut contacter l’Éditeur à l’adresse email suivante : admin@pimpmyboss.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : 38 BOULEVARD D’ARCOLE, 31000 TOULOUSE.